SterneClub des DTV belohnt ideenreiche Gastgeber

Zufriedene Gäste bewerten besser, empfehlen weiter, kommen wieder.

Unter der Überschrift: Gästezufriedenheit – das A und O. Ideen & Tipps, die Ihre Gäste glücklich machen, bietet der Deutsche Tourismusverband (DTV) deshalb jetzt ein kostenloses Online-Seminar für Mitglieder des SternClubs an. Zwei Stunden sind für den Austausch am 24. September 2024 vorgesehen. Heike Inkermann und Ute Rentmeister von der Ferienhaus-Akademie gestalten den Nachmittag mit vielen Impulsen aus der Praxis. Inkermann: “Ein Blumensträußchen zur Begrüßung ist sehr nett, aber da geht natürlich mehr. Wir haben im Laufe der Zeit jede Menge besonderer Ideen gesammelt, die wir vorstellen werden.” Außerdem können die Mitglieder des SterneClubs im Vorfeld ihre Ideen beim DTV einreichen und gewinnen. Die interessantesten 3 Vorschläge werden im Rahmen der Veranstaltung prämiert. 

Alle Informationen zum SterneClub, zur Veranstaltung und zum Wettbewerb gibt es bei Lisa Homann, Produktmanagerin DTV-Klassifizierung, Deutscher Tourismusverband Service GmbH, Tel. 030 / 856 215 – 130 (Mo.-Do. 10:00 -15:00 Uhr, Fr. 10:00-13:00 Uhr) klassifizierung@deutschertourismusverband.de  

 

Text: Ute Rentmeister

Foto: Logo DTV