Richtige Gästeansprache bewegt VermieterInnen

Wie komme ich auch in der Nebensaison an Gäste? Was kann ich besser machen, um meine Buchungslücken zu füllen?

Um diese und andere Fragen ging es bei den sieben Ganztageskursen der Ferienhaus-Akademie im Auftrag des Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern TMV. 

Die Seminarreihe ”Gästekommunikation” führte die Referentinnen im Dezember durch ganz MV – von Binz auf Rügen, über Wismar, Hagenow, Waren, Ueckermünde und  Zinnowitz, bis nach Wustrow. Für GastgeberInnen, die nicht live dabei sein konnten, wurde zusätzlich ein Online-Seminar angeboten. Insgesamt nutzten über 100 Teilnehmende das kostenlose Angebot zu Information und Austausch. Ein voller Erfolg für den TMV, der erstmals 2022/2023 in großem Umfang Schulungen für FerienhausvermieterInnen in Mecklenburg-Vorpommern anbietet. 

Im Januar geht es gleich weiter mit “Einrichtung und Service”. Im Februar geht es um Nachhaltigkeit und im März um Bewertungen und Beschwerdemanagement.

Sie vermieten in Mecklenburg-Vorpommern und interessieren sich für die Seminarreihe? Einfach anmelden unter:

https://www.tmv.de/seminarreihe-ferienwohnungsvermieter/

 

Text: Ute Rentmeister

Foto: Heike Inkermann