30. Juni 2020
Gästemappe – so ist sie perfekt
Neu-Gastgeber fragen oft, was in die Gästemappe vor Ort gehört. Hier deshalb eine Zusammenstellung der wichtigsten Elemente
Heißen Sie Ihre Gäste mit einem freundlichen Anschreiben noch einmal herzlich willkommen. Auf den weiteren Seiten stellen Sie dann folgende Informationen zur Verfügung:
- Erreichbarkeit bei Fragen oder Problemen
- Allgemeine Infos zum Beispiel über die Müllentsorgung, die Sicherheit und natürlich den Zugang zum Wlan.
- Checkout-Regeln für den Abreisetag: z.B. Uhrzeit, Schlüssel-Rückgabe, Umgang mit benutztem Frühstücksgeschirr und Müll etc.
- Anleitungen für die wichtigsten Geräte im Haus wie z.B. TV/Radio/DVD-Player, Herd, Spülmaschine, Waschmaschine, Mikrowelle, etc.
- Wichtige und sinnvolle Rufnummern: Polizei, Krankenwagen, Arzt, Apotheke, Geldautomat
- Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf wie Supermarkt, Bäcker, Fleischer, Wochenmärkte, Hofläden
- Fahrradverleih, Bootsverleih, Reiterhöfe, Kletterparks, Spaßbad
- Persönliche Restaurants- und Ausflugstipps
- Bewertungsbogen
Außerdem ist es praktikabel, wenn Sie der Mappe noch einen Ortsplan und aktuelle Veranstaltungsinformationen beilegen.
P.S.: Corona hat gezeigt, dass es gut ist, wenn die einzelnen Seite zur leichteren Reinigung in Folie eingeschweißt sind und die Mappe auch als Dokument existiert, das Sie den Gästen im Rahmen der Anreiseinformation vorab mailen können.
Text: Ute Rentmeister
Foto: Heike Inkermann